Kategorie-Archiv: Mittelstand

Social Media Marketing im Mittelstand angekommen

Laut einer Entscheider-Studie von Kontor Digital Media nutzen 67 Prozent der deutschen Mittelständler Social Media für die Umsetzung ihrer Onlinestrategie. Damit ist Social Media nach Suchmaschinenmarketing der bedeutendste Online-Marketing-Kanal für den Mittelstand.

Beim Social-Media-Marketing (SMM) ist der Hypefaktor dem Tagesgeschäft gewichen. Die großen Plattformen werden wie selbstverständlich bedient.

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Der Mittelstand auf Facebook – 77% der deutschen Facebook Nutzer verbinden sich mit mittelständischen Unternehmen

Eine neue Infografik von Facebook zeigt, dass in Deutschland über 20 Mio. Menschen mit über 387.2 Mio kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMUs) verbunden sind. Weltweit bestehen rund 30 Mio. Facebook Unternehmensseiten von kleinen und mittelständischen Unternehmen.

Über 20 Mio. Menschen in Deutschland

Allein in Deutschland haben auf Facebook über 20 Mio. Menschen insgesamt mehr als 387 Millionen Verbindungen mit kleinen und mittelständischen Unternehmen, das entspricht 77% der in Deutschland auf Facebook aktiven Menschen. Die Verbindungen reichen vom lokalen Busunternehmen, das mit seiner Unternehmensseite neue Auszubildende und Mitarbeiter gewinnt oder dem Existenzgründer, der über seine neuen Produkte und Dienstleistungen informiert.

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Mittelständische Unternehmen unterschätzen nach wie vor die Konsequenzen der Digitalisierung für ihr eigenes Business

Prof. Dr. Heike Simmet bringt es in ihrem Blogpost „Mittelstand: Auf der Digitalisierungswelle surfen, schwimmen oder untergehen“ auf den Punkt: Viele mittelständische Unternehmen sind noch immer fernab jeder Digitalisierung.

Die meisten Mittelständler in Deutschland sind noch immer bei der Webseite hängen geblieben, die vor 5-6 Jahren erstellt wurde und oft in keiner Weise für Suchmaschinen optimiert ist.

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Sechs nützliche Social-Network-Tipps für kleine und mittelständische Unternehmen

© Bernd Gillich

© Bernd Gillich

 

Experten-Interview
Für das Arbeitgebermagazin Faktor A hat der Münchener
Social Media Berater Bernd Gillich sechs nützliche Social-Network-Tipps für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt.

1. Eine Wochenend-Betreuung der Social-Media-Kanäle ist lobenswert – aber nicht zwingend notwendig.

Als kleiner oder mittelständischer Unternehmer kann es heute von großem Vorteil sein, soziale Netzwerke zu nutzen und zu pflegen. Viele Unternehmen setzen bereits auf diese Form der Kommunikation. Müssen sie den Facebook- und Twitter-Account der Firma auch am Wochenende aktualisieren? Nicht unbedingt. Die Wochenend-Pflege spielt in kleinen Unternehmen keine so große Rolle. Ein potenzieller Interessent für eine Leistung, jemand, der eine Information braucht oder eine Jobanfrage per Facebook postet, ist positiv davon überrascht, dass das Unternehmen über soziale Kanäle erreichbar ist. Wenn der Kunde dann werktags eine Antwort auf seine Anfrage oder Anmerkung bekommt, reicht ihm das meistens aus. Bei großen Unternehmen wie der Deutschen Bahn oder Adidas ist die Erwartungshaltung der Kunden ganz anders: da möchte man 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr Fragen beantwortet bekommen – und das möglichst schnell. Dafür stellen die Großen aber auch extra Personal am Wochenende ein. Bei einem Mittelständer erwartet der User, dass das Unternehmen, das die Kanäle nutzt, diese von Montag bis Freitag pflegt. Die Regel ist: Werktags zwei bis drei Stunden, nachdem das Posting eingegangen ist, müssen die Verantwortlichen reagieren. Auf der Facebook-Seite sollte man ein paar Mal pro Woche News posten, um den Account interessant und aktuell zu halten.

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Die wichtigsten Social Media Plattformen für Ihren Erfolg

Während viele Plattformen in den letzten Jahren erst großes Interesse hervorgerufen haben und genauso schnell wieder in der Versenkung verschwunden sind, gibt es laut CMO.com vier Social Media Plattformen, die in den letzten 4 Jahren bereits dominiert haben und auch das Jahr 2014 bestimmen werden.

Twitter | Facebook | LinkedIn | YouTube

Jede Plattform wurde nach den Kriterien Suchmaschinenoptimierung (SEO), Markenbekanntheitsgrad, Kundenkommunikation und Traffic Generierung untersucht.

Welche Social Media Plattform eignet sich z.B. am Besten für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) – mit welcher Plattform kommen Sie am besten mit Ihren Kunden in den Dialog?

 Diese und andere Fragen beantwortet folgende Infografik: 

Social_Media_Wichtigsten_Plattformen

Diese Infografik hier im pdf Format downloaden: http://bit.ly/1ju726P

 Quelle: www.cmo.com

Autor: Bernd Gillich